賽摩線上服務微平臺小程序主要為客戶提供線上服務與支持，客戶可以通過此小程序的各項功能解決在維護我公司產(chǎn)品中遇到的各種問題。
正確的打開方式：掃碼進入小程序
小程序主體界面清晰、簡單，便于操作，四大功能模塊涵蓋客戶日常遇到的所有問題及解決方法，圖片、文字、視頻、留言等多種形式幫助客戶更快更好的解決產(chǎn)品及現(xiàn)場問題。
一、在線咨詢
服務熱線：點擊即可撥打公司400熱線；
在線咨詢：點擊即可彈出微信對話框?qū)崿F(xiàn)在線溝通；
預約服務：鏈接到表單，有需要的填寫表單提交后安排售后聯(lián)系。
二、視頻搜索
搜索框：輸入要搜索的內(nèi)容即可查找到相關的視頻結(jié)果。
三、服務中心
視頻中心：包含產(chǎn)品安裝與調(diào)試、儀表常用操作、產(chǎn)品新技術應用以及企業(yè)形象宣傳四個欄目，點擊需要查看的視頻即可在線播放。
下載中心：包含儀表說明書、產(chǎn)品（成套）說明書、圖紙申請、樣本畫冊四個欄目，主要為客戶提供線上電子版說明書的支持，避免客戶紙質(zhì)版丟失導致無法操作的情況。
常見問題：包含維護常用操作、知識庫以及故障排除，直接點擊欄目標題即可跳轉(zhuǎn)到相關欄目列表，默認只顯示標題列表，點擊標題后面的下箭頭即可查看問題答案。備品備件：備品備件采購、查詢與認知。
備品備件：包含備件采購、備件清單查詢、備件偽查、常用備件四個欄目，主要為客戶提供線上的備件采購查詢等服務。
賽摩線上服務微平臺小程序后續(xù)會根據(jù)客戶在使用過程中的反饋持續(xù)增加更多的子功能模塊和資料庫，確保能夠在線解決客戶在產(chǎn)品購買、安裝、維保、故障處理等過程中遇到的問題，有效的節(jié)約客戶的時間，提高公司的服務效率。
更多功能敬請期待?。?/strong>